BEHÅLL KUNSKAPER VID PERSONALFÖRÄNDRING

Vi minimerar risken för att värdefull kunskap försvinner i organisationen vid personalförändringar. Om detta inte görs finns det risk att både kvalitet och effektivitet försämras.

Vi identifierar vilken kunskap som sitter i ryggraden och arbetsmoment som utförs per automatik på grund av erfarenhet. Individen upplever detta som självklarheter, och det finns stor risk att dessa kunskaper inte överföras och delas. Det finns stor risk att den typen av kunskap försvinner. 

Ett viktigt första steg i vår metodik är att genomföra en gedigen analys för att de viktigaste kunskapsområden ska identifieras, för att sen kunna brytas ner och fördjupas. Därefter gör vi tillsammans en prioriteringsordning och handlingsplan. Vi plockar in de rätta verktygen för att säkerställa att de olika kunskaperna bevaras. Vi identifierar också förbättringsmöjligheter under resans gång, fångar vad som kan göras på ett bättre och effektivare sätt.

Vi hjälper er, att steg för steg genomföra handlingsplanen och avslutar till sist med lessons learned.

Ni ska efter detta arbete vara trygga med att kunskapsöverföringen minimerat risken för kunskapsgap och problem det hade inneburit. 

Varje fall är unikt och har olika omfattning, därför är Competensium mån om att sätta sig in i och förstå helheten så väl som detaljerna som rör och angränsar scoopet. Projekten blir också olika omfattande och Competensiums insats anpassas efter organisationens behov.

DELA KUNSKAPER I DET DAGLIGA ARBETET

Inför metoder för att medarbetare på olika sätt vill, kan, prioriterar och vågar dela kunskaper och erfarenheter i det dagliga arbetet.

Eftersom att individers ställning på bolaget delvis beror av kunskaperna och erfarenheterna de besitter, är det viktigt att det finns en trygghet i bolaget att man ska dela kunskaper. Om den tryggheten finns, så vill och uppskattar de flesta att detta görs. Competensium har flera kraftfulla, kreativa, lustfyllda metoder ni kan använda för att komma igång med kunskapsspridning i er vardag. Detta leder bland annat till utökade kontaktnät, ökad förståelse för varandras arbete, kontinuerlig intern kompetenshöjning vilket höjer hela organisationens kunskapskapital.

etablera UPPLÄRNINGS- OCH AVSLUTSPROCESSER (ONBOARDING/ OFFBOARDING)

Med våra metoder och verktyg skapar vi tillsammans förutsättningar för er att hantera personalförändringar proaktivt, genom att förbättra onboarding- och offboarding- processerna.

Det finns ofta behov av att förbättra upplärningsprocessen och introduktionen av nyanställda och vid rollbyte inom organisationen . Vi ser över denna process så att personal kan introduceras på ett kvalitativt sätt för att minska nybörjarfel, komma in jobbet på bra sätt, får rätt stöd och en positiv start på sitt nya jobb. Det handlar både om att komma in i företaget och att lära sig sin roll. Hur väl ny personal introduceras, påverkar långsiktigt deras inställning, prestation, engagemang och trivsel. Om det görs på ett bra sätt kan det leda till att personalen stannar längre inom organisationen och att sjukfrånvaro minskar.

Ofta saknar företag offboardingprocess. Därför har Competensium utvecklat en process för just detta. Vi inför tydliga rutiner för att hantera anställningsavslut på ett kvalitativt och strukturerat sätt. Genom att göra det, går en stor del av kunskapssäkringen att göra långt innan personal slutar, samt gör företagetförberett på hantera avslut, vilket skapar en organisatorisk trygghet.